1. Introdução

A SH350 ("nós", "nosso" ou "a Plataforma") compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa nosso site https://sh350.com e interage com nossos serviços educacionais.

Esta política aplica-se a todos os visitantes, independentemente da sua localização geográfica. Ela respeita os requisitos legais do Marrocos (Lei 09-08), da União Europeia (RGPD), da Califórnia (CCPA) e as normas internacionais de proteção de dados.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Entidade Responsável: SH350

• Localização: Casablanca, Marrocos
• Responsável: Mehdi Abourached
• Contato principal: contact@sh350.com

3. Conformidade Legal

Esta Plataforma está em conformidade com os seguintes requisitos de proteção de dados:

• Marrocos: Lei 09-08 relativa à proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais
• União Europeia: Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD 2016/679)
• Califórnia: California Consumer Privacy Act (CCPA) e California Privacy Rights Act (CPRA)
• Internacional: Padrões do Google (Analytics, AdSense, Firebase)

4. Dados Coletados

Coletamos o mínimo de dados possível. Aqui está o que realmente coletamos:

5. Bases Legais do Tratamento

Tratamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Consentimento: Você aceita os cookies e o rastreamento através do banner de consentimento
• Interesse Legítimo: Melhoria do site, análise de uso, prevenção de fraudes
• Obrigação Contratual: Se criar uma conta, para fornecer o serviço
• Obrigações Legais: Conformidade com as leis de proteção de dados

6. Finalidades do Tratamento

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Fornecer e melhorar os serviços educacionais (quizzes, artigos)
• Analisar o uso da plataforma (Google Analytics)
• Exibir anúncios relevantes (Google AdSense)
• Gerenciar o envio de formulários de contato
• Gerenciar perfis de usuários e progresso
• Fornecer respostas através do sistema de Q&A IA
• Garantir a segurança e prevenção de fraudes

7. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nunca vendemos os seus dados. No entanto, compartilhamos certos dados com os seguintes serviços de terceiros:

8. Duração da Retenção de Dados

9. Seus Direitos sobre Dados Pessoais

Como exercer seus direitos: Contate-nos em contact@sh350.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

10. Cookies e Rastreamento

Opt-out do Google Ads: Configurações de Anúncios do Google

11. Inteligência Artificial e Conteúdo Gerado

12. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos para fora do seu país de residência:

• Servidores do Google: Estados Unidos e Europa
• Fornecedores de IA: Estados Unidos

Para usuários da UE: As transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).

13. Segurança dos Dados

• Criptografia: HTTPS/TLS para todas as transferências
• Regras de Segurança do Firebase: Autenticação e autorização restritivas
• Senhas: Hashed, nunca armazenadas em texto simples
• Conformidade: Padrões de segurança do Google Cloud

14. Crianças e Menores

Este conteúdo não se destina a crianças menores de 13 anos.

• A SH350 contém conteúdo educacional avançado projetado para adultos e adolescentes
• Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos
• Se dados de menores forem detectados, eles serão excluídos

15. Conformidade Marrocos (CNDP)

Conformidade Lei 09-08: A SH350 respeita a Lei Marroquina relativa à proteção de dados pessoais.

• Os tratamentos estão sujeitos a uma declaração de conformidade junto à CNDP
• Direito de acesso e retificação de acordo com a lei marroquina
• Contato CNDP: Comissão Nacional de Controle de Proteção de Dados Pessoais, Rabat, Marrocos

16. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. A data "Última atualização" indica a data da última modificação.