1. Introduction

SH350 ("nous", "notre" ou "la Plateforme") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site web https://sh350.com et interagissez avec nos services éducatifs.

Cette politique s'applique à tous les visiteurs, indépendamment de leur localisation géographique. Elle respecte les exigences légales du Maroc (Loi 09-08), de l'Union Européenne (RGPD), de la Californie (CCPA), et des normes internationales de protection des données.

2. Responsable du Traitement des Données

Entité responsable : SH350

• Localisation : Casablanca, Maroc
• Responsable : Mehdi Abourached
• Contact principal : contact@sh350.com

3. Conformité Juridique

Cette Plateforme est conforme aux exigences de protection des données suivantes :

• Maroc : Loi 09-08 relative à la protection des données personnelles
• Union Européenne : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679)
• Californie : California Consumer Privacy Act (CCPA) et California Privacy Rights Act (CPRA)
• International : Standards de Google (Analytics, AdSense, Firebase)

4. Données Collectées

Nous collectons un minimum de données. Voici ce que nous collectons réellement :

5. Bases Juridiques du Traitement

Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement : Vous acceptez les cookies et le suivi via bannière de consentement
• Intérêt Légitime : Amélioration du site, analyse d'utilisation, prévention de fraude
• Obligation Contractuelle : Si vous créez un compte, pour exécuter le service
• Obligations Légales : Conformité avec les lois de protection des données

6. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer les services éducatifs (quizzes, articles)
• Analyser l'utilisation de la plateforme (Google Analytics)
• Afficher des annonces pertinentes (Google AdSense)
• Gérer les soumissions de formulaires de contact
• Gérer les profils utilisateurs et la progression
• Fournir des réponses via le système Q&A IA
• Assurer la sécurité et la prévention de fraude

7. Partage des Données avec des Tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Cependant, nous partageons certaines données avec les services tiers suivants :

8. Durée de Conservation des Données

9. Vos Droits en Matière de Données Personnelles

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à contact@sh350.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Cookies et Suivi

Opt-out Google Ads : Google Ad Settings

11. Intelligence Artificielle et Contenu Généré

12. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence :

• Serveurs Google : États-Unis et Europe
• Fournisseurs IA : États-Unis

Pour les utilisateurs de l'UE : Les transferts sont basés sur la Décision d'Adéquation EU-USA et les Clauses Contractuelles Types (CCT).

13. Sécurité des Données

• Chiffrement : HTTPS/TLS pour tous les transferts
• Firebase Security Rules : Authentification et autorisation restrictives
• Mots de passe : Hachés, jamais stockés en clair
• Conformité : Standards de sécurité Google Cloud

14. Enfants et Mineurs

Ce contenu n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.

• SH350 contient du contenu éducatif avancé conçu pour les adultes et adolescents
• Nous ne collectons pas intentionnellement des données de mineurs <13 ans
• Si des données de mineurs sont détectées, elles seront supprimées

15. Conformité Maroc (CNDP)

Conformité Loi 09-08 : SH350 respecte la Loi Marocaine relative à la protection des données personnelles.

• Les traitements font l'objet d'une déclaration de conformité auprès de la CNDP
• Droit d'accès et de rectification conformément à la loi marocaine
• Contact CNDP : Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données, Rabat, Maroc

16. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. La date "Dernière mise à jour" indique la date de la dernière modification.